MOVJOO · Gebruiksvoorwaarden
Heldere afspraken voor leren met vertrouwen.
Deze algemene voorwaarden leggen uit welke afspraken gelden wanneer je de MOVJOO-app, movjoo.com, Coach Luna, uitspraaktraining, Ride Mode, gratis functies of MOVJOO Premium gebruikt.
Inhoud
- 1. Toepassing
- 2. Aanbieder
- 3. De MOVJOO-dienst
- 4. Gebruik en leeftijd
- 5. Gebruiksrecht
- 6. Coach Luna en AI
- 7. Spraak en microfoon
- 8. Ride Mode en veiligheid
- 9. Gratis functies en advertenties
- 10. Premium en abonnementen
- 11. Prijzen en betaling
- 12. Verlengen en opzeggen
- 13. Intellectuele eigendom
- 14. Niet toegestaan gebruik
- 15. Beschikbaarheid en wijzigingen
- 16. Aansprakelijkheid
- 17. Privacy
- 18. Beëindiging
- 19. Recht en geschillen
- 20. Wijziging voorwaarden
- 21. Contact
1. Toepassing en aanvaarding
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het downloaden, installeren, bezoeken en gebruiken van MOVJOO, waaronder de mobiele app, movjoo.com, gratis functies, Premium-functies, Coach Luna, uitspraaktraining, roleplay, Ride Mode, advertenties, reminders en andere bijbehorende diensten.
Door MOVJOO te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Kun of wil je hiermee niet akkoord gaan, gebruik de dienst dan niet. Verplichte consumentenrechten die volgens toepasselijk recht niet kunnen worden uitgesloten, blijven altijd van kracht.
Voor downloaden, aankopen en abonnementen kunnen daarnaast de voorwaarden van Apple App Store of Google Play gelden.
2. Wie biedt MOVJOO aan?
MOVJOO is een digitaal product en handelsmerk van JMB Slaapcomfort B.V.
- Onderneming
- JMB Slaapcomfort B.V.
- Merk en dienst
- MOVJOO
- KvK-nummer
- 73077690
- Vestigingsland
- Nederland
- Contact
- admin@movjoo.com
3. Wat biedt MOVJOO?
MOVJOO is een educatieve taalapp voor het leren en oefenen van Spaans. Afhankelijk van je apparaat, regio, appversie en abonnementsstatus kan MOVJOO onder andere aanbieden:
- interactieve lessen en niveaus;
- een startniveautest;
- woordenschat-, vertaal- en zinsbouwoefeningen;
- uitspraaktraining en transcriptie;
- Coach Luna en AI-ondersteunde uitleg;
- roleplay en praktische situaties;
- Ride Mode voor handsfree vertaaltraining;
- XP, voortgang, streaks, Ruta en beloningen;
- gratis functies met advertenties;
- betaalde Premium-functies;
- optionele meldingen en reminders.
De precieze inhoud kan veranderen wanneer MOVJOO wordt verbeterd, uitgebreid of aangepast aan technische, commerciële, juridische of veiligheidsvereisten.
4. Gebruik, apparaat en leeftijd
Je bent verantwoordelijk voor een geschikt en veilig apparaat, een ondersteund besturingssysteem, een werkende internetverbinding waar nodig en het beschermen van je apparaat tegen onbevoegd gebruik.
MOVJOO kan zonder persoonlijk account worden gebruikt wanneer de actuele appversie dat ondersteunt. Voortgang en instellingen kunnen lokaal op het apparaat worden bewaard. Het verwijderen van de app of appgegevens kan daarom tot verlies van lokale voortgang leiden.
Minderjarigen mogen MOVJOO alleen gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wanneer toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is, moet die toestemming vooraf zijn gegeven.
5. Persoonlijk gebruiksrecht
MOVJOO geeft je een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de app en dienst te gebruiken voor persoonlijke educatieve doeleinden, zolang je deze voorwaarden naleeft.
Je koopt geen eigendom van de software, inhoud, vormgeving, databestanden, stemconcepten, oefeningen of andere onderdelen van MOVJOO. Je ontvangt uitsluitend het gebruiksrecht dat nodig is om de dienst normaal te gebruiken.
6. Coach Luna, AI en educatieve feedback
Coach Luna en bepaalde oefeningen maken gebruik van kunstmatige intelligentie. AI-uitvoer wordt automatisch gegenereerd en kan onvolledig, onnauwkeurig, dubbelzinnig of niet passend zijn.
MOVJOO probeert antwoorden en feedback nuttig en zorgvuldig te maken, maar garandeert niet dat iedere vertaling, uitleg, uitspraakbeoordeling, transcriptie of culturele toelichting foutloos is.
De informatie van Luna is uitsluitend bedoeld voor taalonderwijs en algemene oefening. Gebruik MOVJOO niet als enige bron voor professionele, juridische, medische, financiële, veiligheidskritische of andere belangrijke beslissingen.
Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens, medische informatie, identiteitsdocumenten of andere gevoelige persoonsgegevens met Luna.
7. Microfoon, spraakopnamen en transcriptie
Sommige functies vragen toegang tot de microfoon. Wanneer je een spraakoefening of Ride Mode-sessie start, kan MOVJOO je gesproken antwoord tijdelijk opnemen, verzenden, transcriberen en automatisch beoordelen om feedback te geven.
Spraakherkenning kan woorden verkeerd verstaan, vooral bij achtergrondgeluid, slechte verbinding, dialect, accent of technische beperkingen. Een transcriptie of beoordeling is daarom geen objectieve of definitieve meting van taalvaardigheid.
MOVJOO gebruikt spraakopnamen niet om je identiteit vast te stellen en maakt geen biometrisch stemprofiel. Meer informatie staat in het privacybeleid .
8. Ride Mode en verkeersveiligheid
Ride Mode is een optionele handsfree taaloefening. Het is geen navigatiesysteem, rijhulpsysteem, verkeerswaarschuwing, noodvoorziening of vervanging voor oplettend rijden.
Voorwaarden voor veilig gebruik
- Stel Ride Mode volledig in voordat je vertrekt.
- Plaats en verbind je telefoon veilig vóór vertrek.
- Gebruik het apparaat tijdens de rit uitsluitend handsfree.
- Kijk tijdens het rijden niet naar het scherm.
- Bedien, ontgrendel of verplaats het apparaat niet tijdens het rijden.
- Gebruik Ride Mode niet wanneer geluid, spreken of luisteren je aandacht van het verkeer kan afleiden.
- Stop de sessie wanneer verkeer, weer, vermoeidheid, een storing of een andere situatie volledige aandacht vereist.
- Volg altijd de verkeersregels en wetgeving van het land en de plaats waar je rijdt.
Eigen verantwoordelijkheid
Jij bepaalt vóór en tijdens iedere rit of gebruik veilig, verstandig en wettelijk toegestaan is. Jij blijft volledig verantwoordelijk voor het voertuig, je aandacht, je rijgedrag en het opvolgen van verkeersregels.
Gebruik Ride Mode nooit in een noodsituatie. Neem bij gevaar passende veiligheidsmaatregelen en schakel waar nodig de bevoegde hulpdiensten in.
Technische veiligheidsmaatregelen
MOVJOO kan bediening, feedback, resultaten en XP tijdens een actieve sessie beperken of verbergen. Zulke maatregelen ondersteunen veilig gebruik, maar kunnen niet voorkomen dat iemand een apparaat onveilig of in strijd met deze voorwaarden gebruikt.
Gebruik van Ride Mode in strijd met deze veiligheidsafspraken is niet toegestaan.
9. Gratis functies, advertenties en beloningen
De gratis versie kan advertenties bevatten. Sommige extra oefeningen of functies kunnen beschikbaar komen nadat je vrijwillig een advertentie bekijkt.
Advertenties, advertentietypen, beschikbaarheid en beloningen kunnen verschillen per apparaat, regio en moment. MOVJOO garandeert niet dat altijd een advertentie beschikbaar is.
Een beloning wordt alleen toegekend wanneer de advertentiepartner bevestigt dat aan de technische voorwaarden is voldaan. Bij een storing probeert MOVJOO verlies van voortgang zo veel mogelijk te voorkomen, maar een advertentiebeloning kan niet altijd worden gegarandeerd.
Externe advertenties en promotionele links kunnen naar diensten van derden leiden. De betreffende derde is verantwoordelijk voor zijn eigen aanbod, inhoud, privacybeleid en voorwaarden.
11. Prijzen en betaling
De prijs, valuta, abonnementsduur, eventuele proefperiode en toepasselijke belastingen worden vóór aankoop getoond in de Apple App Store of Google Play. De prijs in die winkelomgeving is leidend.
Betaling wordt verwerkt door Apple of Google. MOVJOO ontvangt normaal gesproken geen volledige betaalkaart- of bankgegevens.
Acties, introductieprijzen en proefperiodes kunnen voorwaarden hebben en tijdelijk beschikbaar zijn. Beschikbaarheid kan verschillen per land, platform, account of eerdere deelname.
12. Automatische verlenging, beheer en opzegging
Een abonnement kan automatisch worden verlengd volgens de informatie die vóór aankoop in de App Store of Google Play wordt getoond. De winkel brengt de betaling in rekening via de gekoppelde betaalmethode.
Je beheert of beëindigt je abonnement via je Apple- of Google-account. Het verwijderen van de MOVJOO-app beëindigt een actief abonnement niet automatisch.
Na opzegging blijft Premium normaal gesproken beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode, voor zover de betreffende winkel dat aangeeft.
Verzoeken over terugbetaling, bedenktijd of aankoopproblemen worden behandeld volgens toepasselijk consumentenrecht en de regels van Apple of Google. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die wettelijk niet kunnen worden beperkt.
13. Intellectuele eigendom
Alle rechten op MOVJOO, waaronder software, merknaam, logo’s, ontwerp, teksten, lesstructuren, oefeningen, illustraties, audiovisuele onderdelen en samenstelling van de dienst, behoren toe aan MOVJOO, JMB Slaapcomfort B.V. of de betreffende licentiegever.
Je mag onderdelen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming kopiëren, verkopen, publiceren, distribueren, reverse-engineeren, systematisch verzamelen of gebruiken voor een concurrerend product, behalve voor zover dwingend recht dit uitdrukkelijk toestaat.
14. Niet toegestaan gebruik
Het is niet toegestaan om MOVJOO te gebruiken voor:
- onwettige, frauduleuze, schadelijke of misleidende activiteiten;
- het bedreigen, discrimineren of lastigvallen van anderen;
- het verspreiden van malware of het verstoren van de dienst;
- het omzeilen van toegangs-, Premium-, advertentie- of gebruikslimieten;
- geautomatiseerd grootschalig uitlezen of kopiëren van inhoud;
- pogingen om systemen, API’s, beveiliging of broncode ongeoorloofd te benaderen;
- het delen van inhoud waarop je geen rechten hebt;
- onveilig gebruik van Ride Mode of bediening tijdens het rijden.
15. Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen
MOVJOO streeft naar een betrouwbare dienst, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. Internetverbindingen, apparaatinstellingen, externe AI-, advertentie-, betalings- en clouddiensten kunnen de werking beïnvloeden.
MOVJOO mag onderhoud uitvoeren, fouten herstellen, beveiligingsmaatregelen nemen en functies wijzigen wanneer dat redelijkerwijs nodig is voor kwaliteit, veiligheid, wetgeving, platformeisen of verdere ontwikkeling.
Bij een belangrijke storing of wezenlijke wijziging probeert MOVJOO gebruikers passend te informeren wanneer dat redelijkerwijs mogelijk is.
16. Aansprakelijkheid en wettelijke rechten
MOVJOO wordt met zorg ontwikkeld, maar educatieve resultaten verschillen per persoon. Er wordt niet gegarandeerd dat je een bepaald taalniveau, examenresultaat, uitspraakniveau of ander leerresultaat behaalt.
Voor zover wettelijk toegestaan is MOVJOO niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist, onveilig of verboden gebruik, het negeren van veiligheidsinstructies, onjuiste AI-uitvoer, een foutieve transcriptie, verlies van lokaal opgeslagen voortgang of storingen bij externe dienstverleners.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer uitsluiting of beperking volgens toepasselijk recht niet is toegestaan. Ook wettelijke consumentenrechten, waaronder rechten bij een gebrekkige digitale dienst, blijven onverminderd gelden.
17. Privacy en persoonsgegevens
In het privacybeleid staat welke gegevens MOVJOO kan verwerken, waarom dat gebeurt, welke dienstverleners betrokken kunnen zijn en welke rechten je hebt.
Lees het actuele privacybeleid van MOVJOO .
18. Beperking of beëindiging van toegang
MOVJOO kan toegang tot een functie tijdelijk beperken wanneer dit nodig is voor beveiliging, onderhoud, onderzoek naar misbruik, naleving van wetgeving of bescherming van gebruikers en systemen.
Bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden kan toegang worden beëindigd, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is. Rechten met betrekking tot een betaald abonnement en wettelijke remedies blijven gelden zoals voorgeschreven door toepasselijk recht en de betreffende appwinkel.
19. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend consumentenrecht in het land waar je woont bepaalt dat andere of aanvullende bescherming geldt.
Neem bij een klacht eerst contact op via admin@movjoo.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Wanneer een geschil niet onderling kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke regels.
20. Wijzigingen in deze voorwaarden
MOVJOO kan deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienst, functies, wetgeving, platformregels, veiligheidsmaatregelen of bedrijfsvoering veranderen.
De nieuwste versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Bij wezenlijke wijzigingen kan MOVJOO gebruikers aanvullend informeren via de app, website of een andere passende manier.
Een wijziging tast reeds opgebouwde wettelijke rechten niet met terugwerkende kracht aan.
21. Contact
Heb je een vraag, klacht of verzoek over deze voorwaarden of over MOVJOO? Neem dan contact op:
- Organisatie
- JMB Slaapcomfort B.V. / MOVJOO
- admin@movjoo.com
- KvK-nummer
- 73077690
- Website
- movjoo.com